운정3동 행정복지센터가 새암공원 인근에 들어서면서 민원인과 공원 이용객이 같은 주차장을 이용하게 되어, 이에 따른 주차 수요 증가와 혼잡이 예상됨에 따른 조치다.

이번 개선의 핵심은 ‘주차(빈자리) 공간을 실시간으로 확인할 수 있는 주차장’이다. 지하 주차장에는 초음파 감지기(센서)를, 야외 주차장에는 주차면 감지기(센서)를 설치해 실제 차량이 주차된 공간을 자동으로 인식하도록 했다.

이렇게 수집된 주차 정보는 ‘스마트 통합 관리 시스템’을 통해 실시간으로 분석돼 주차장 입구 전광판에 제공된다. 이용객은 진입 전 남은 주차면 수를 한눈에 확인할 수 있어 불필요한 대기 시간과 혼잡이 크게 줄어들 것으로 기대된다.

특히 야외 주차장에 대해서는 기존 입·출구 차량 번호 인식 카메라 집계 방식에서 발생하던 오인식 문제를 개선하고, 주차면 감지기(센서)를 통해 실제 주차 여부를 기준으로 주차 대수를 정확하게 파악할 수 있게 됐다. 시는 이를 통해 보다 체계적이고 신뢰도 높은 주차장 운영이 가능해질 것으로 보고 있다.

출구 정산 방식도 개선됐다. 기존에는 정산기와 차량 간 거리로 인해 하차 후 결제가 필요한 경우가 있었으나, 돌출형 카드 판독기(리더기)를 설치해 차량에서 내리지 않고도 신속하고 편리하게 정산할 수 있도록 했으며, '장애인차별금지 및 권리구제 등에 관한 법률' 개정에 맞춰 무장애 무인 정산기(배리어 프리 키오스크)를 도입해 장애인 등 교통약자의 이용 편의도 높였다.

배성진 공공건축과장은 “운정3동 행정복지센터 개청 이후 민원인과 공원 이용객이 함께 늘어날 것으로 예상돼 사전에 주차 혼잡을 줄이기 위한 개선을 추진했다”라며 “앞으로도 이용 환경 변화에 맞춰 공공주차장을 시민 중심으로 운영해 나가겠다”라고 말했다.